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Producto No Conforme

Producto No Conforme: Nuestro módulo de Producto No Conforme automatiza el proceso de los Productos No Conforme (PNC), desde la notificación vía e-mail a los responsables predefinidos por área o proceso hasta la asignación de Acciones Correctivas asociadas al PNC.

El sistema clasifica y administra los PNC por concepto y motivo, y controla el ciclo de trabajo en equipo para atender cada PNC.

La Gerencia de Calidad gestiona el cierre de ciclos y el sistema hace un seguimiento de las Acciones Correctivas.

Los participantes tienen acceso restringido a los documentos y el sistema ofrece una agenda de PNC por responsables y puede contener múltiples archivos anexos para evidencias.

Con funcionalidades según roles, búsquedas tipo Google y exportación a Excel para personalizar reportes.

Principales Características:

  • Responsables de PNC predefinidos por área o proceso.
  • Notificación de PNC vía e-mail a responsables.
  • Asignación de Acciones Correctivas asociadas al PNC.
  • Clasificación por Concepto de los PNC.
  • Clasificación por Motivo de los PNC.
  • Administra el Trabajo Grupal del equipo responsable de atender un PNC.
  • Cierre de Ciclos controlados por Gerencia de Calidad.
  • Historia asociadas al control de ciclos.
  • Seguimiento de Acciones Correctivas desde el PNC.
  • Acceso restringido por PNC y Acciones a los participantes.
  • Agenda de PNC por responsables.
  • Múltiples archivos anexos para evidencias.
  • Búsquedas de hipertexto (tipo Google).
  • Funcionalidades según roles.
  • Acceso controlado a cada documento a grupos de usuarios.
  • Exporta a Excel para personalizar reportes.

Beneficios:

  • Seguimiento y Trazabilidad de fallas a procesos, operaciones, materiales, y/o responsables
  • Determina y permite un seguimiento a la causa principal de los problemas y las Acciones necesarias para eliminarlas
  • Análisis rápido, exacto y flexible de PNC
  • Efectivo control de resultados de Acciones Correctivas planificadas y sus plazos
  • Administra el ciclo de requerimientos de PNC y Acciones correctivas
  • Acceso restringido a documentos por usuarios y/o grupos de usuario
  • Perfecta comunicación entre los participantes y los procesos vía comentarios y e-mail automáticos
  • Todos los documentos y registros administrados por la aplicación mantienen historia de los usuarios y fechas en que participaron

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