Productos
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Producto No Conforme
Producto No Conforme: Nuestro módulo de Producto No Conforme automatiza el proceso de los Productos No Conforme (PNC), desde la notificación vía e-mail a los responsables predefinidos por área o proceso hasta la asignación de Acciones Correctivas asociadas al PNC.
El sistema clasifica y administra los PNC por concepto y motivo, y controla el ciclo de trabajo en equipo para atender cada PNC.
La Gerencia de Calidad gestiona el cierre de ciclos y el sistema hace un seguimiento de las Acciones Correctivas.
Los participantes tienen acceso restringido a los documentos y el sistema ofrece una agenda de PNC por responsables y puede contener múltiples archivos anexos para evidencias.
Con funcionalidades según roles, búsquedas tipo Google y exportación a Excel para personalizar reportes.
Principales Características:
- Responsables de PNC predefinidos por área o proceso.
- Notificación de PNC vía e-mail a responsables.
- Asignación de Acciones Correctivas asociadas al PNC.
- Clasificación por Concepto de los PNC.
- Clasificación por Motivo de los PNC.
- Administra el Trabajo Grupal del equipo responsable de atender un PNC.
- Cierre de Ciclos controlados por Gerencia de Calidad.
- Historia asociadas al control de ciclos.
- Seguimiento de Acciones Correctivas desde el PNC.
- Acceso restringido por PNC y Acciones a los participantes.
- Agenda de PNC por responsables.
- Múltiples archivos anexos para evidencias.
- Búsquedas de hipertexto (tipo Google).
- Funcionalidades según roles.
- Acceso controlado a cada documento a grupos de usuarios.
- Exporta a Excel para personalizar reportes.
Beneficios:
- Seguimiento y Trazabilidad de fallas a procesos, operaciones, materiales, y/o responsables
- Determina y permite un seguimiento a la causa principal de los problemas y las Acciones necesarias para eliminarlas
- Análisis rápido, exacto y flexible de PNC
- Efectivo control de resultados de Acciones Correctivas planificadas y sus plazos
- Administra el ciclo de requerimientos de PNC y Acciones correctivas
- Acceso restringido a documentos por usuarios y/o grupos de usuario
- Perfecta comunicación entre los participantes y los procesos vía comentarios y e-mail automáticos
- Todos los documentos y registros administrados por la aplicación mantienen historia de los usuarios y fechas en que participaron
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